Programmadirecteur-generaal Werk aan Uitvoering (WaU)
De programmadirecteur Werk aan Uitvoering (WaU) is verantwoordelijk voor het aanzetten tot substantiële verbetering van de publieke dienstverlening. Daarnaast wordt er overheidsbreed gewerkt aan vereenvoudigingen voor een eenvoudiger en zekerder stelsel van inkomensondersteuning. Christa Klijn is de programmadirecteur-generaal Werk aan Uitvoering (WaU).
Verbetering van de uitvoering
Het programma WaU is opgezet om publieke dienstverlening menselijk, wendbaar en toekomstbestendig te maken. Zodat die aansluit op de verwachtingen en behoeften van mensen en bedrijven.
De programmadirectie WaU is verantwoordelijk voor het aansturen en in goede banen leiden van het programma. De directie ondersteunt de beweging door samenwerking en dialogen te ondersteunen tussen uitvoerders, beleidsmakers en politici. Ook zorgt de directie voor versnelling van doorbraken en het kennisdeling. Daarnaast worden de impact en voortgang van het programma gecontroleerd.
Voor het programma WaU is gedurende 10 jaar € 600 miljoen per jaar uitgetrokken. Dit is specifiek voor de verbetering van de uitvoering en dienstverlening. Deze middelen zijn verdeeld over de ministeries en de desbetreffende uitvoeringsorganisaties.
De programmadirectie WaU is beheersmatig ondergebracht bij SZW. De inhoudelijke sturing loopt via de Ambtelijke Commissie Publieke Dienstverlening (ACPD) en Ministeriële Commissie Publieke Dienstverlening (MCPD).
Vereenvoudiging van inkomensondersteuning
Het kabinet-Schoof wilde de bestaanszekerheid verbeteren en (arbeids)participatie bevorderen met een eenvoudiger stelsel van inkomensondersteuning. Ongeveer 70% van de mensen in ons land heeft recht op een vorm van inkomensondersteuning. Dat zijn toeslagen, sociale verzekeringen of sociale voorzieningen. Voor een deel van deze mensen is het stelsel van inkomensondersteuning complex en onzeker. Regelingen zijn niet altijd goed op elkaar afgestemd en kunnen elkaar onbedoeld beïnvloeden. Dit kan leiden tot onzekerheid, terugvorderingen of het missen van recht op ondersteuning. Ook zorgt dit soms voor (mentale) gezondheidsproblemen of weerhoudt het mensen ervan om (meer) te gaan werken.
Met het programma Vereenvoudiging Inkomensondersteuning voor Mensen (VIM) werkten ministeries en organisaties vanuit het perspectief van mensen samen aan een eenvoudiger, zekerder en begrijpelijker stelsel van inkomensondersteuning. Het programma werkte aan deze gezamenlijke opgave via een nauwe samenwerking tussen beleid en uitvoering met de ministeries SZW, FIN, VWS, OCW en VRO, de uitvoeringsorganisaties UWV, SVB, DUO, Belastingdienst, Dienst Toeslagen en lokale overheden (VNG en Divosa). Op deze manier zijn alle betrokken domeinen vertegenwoordigd. Het programma is op 1 juli 2023 gestart en liep tot 1 juli 2025.